Terms and Conditions
ALGEMENE VOORWAARDEN – FITNESS / PERSONAL TRAINING
1. Definities
Dienstverlener: de fitnessaanbieder, personal trainer of coach die trainingen, schema’s of begeleiding levert.
Cliënt: de persoon die gebruikmaakt van de diensten.
Overeenkomst: alle afspraken tussen Dienstverlener en Cliënt betreffende trainingen, begeleiding of overige diensten.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, diensten en producten van de Dienstverlener.
Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Diensten
De Dienstverlener biedt begeleiding, trainingsschema’s, groepslessen en/of persoonlijke training.
De inhoud, duur en frequentie van de diensten worden vastgelegd in een abonnement, strippenkaart of losse sessie.
De Dienstverlener behoudt zich het recht voor het lesrooster, locaties en trainers te wijzigen wanneer dit noodzakelijk is.
4. Gezondheid & Veiligheid
De Cliënt verklaart naar beste weten gezond te zijn en lichamelijk in staat om te trainen.
De Cliënt is verplicht lichamelijke klachten, blessures of wijzigingen in de gezondheidstoestand direct te melden.
Deelname aan trainingen gebeurt op eigen risico. De Cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor het correct uitvoeren van oefeningen.
5. Aansprakelijkheid
De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor blessures, schade aan eigendommen of andere schade die ontstaat tijdens of door deelname aan trainingen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De Cliënt vrijwaart de Dienstverlener voor aanspraken van derden die verband houden met deelname aan trainingen.
6. Lidmaatschap, Sessies & Annulering
Sessies kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Bij te late annulering vervalt de sessie.
Abonnementen en strippenkaarten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
Ongebruikte sessies binnen de geldigheidsperiode vervallen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij langdurige ziekte of blessure kan de Dienstverlener, op basis van bewijs, besluiten het abonnement tijdelijk te pauzeren.
7. Betalingen
Betaling dient te gebeuren volgens de afgesproken betalingsperiode.
Bij het uitblijven van betaling kan de Dienstverlener toegang tot de diensten opschorten.
Reeds verrichte betalingen worden niet gerestitueerd, tenzij wettelijk verplicht.
8. Prijswijzigingen
De Dienstverlener is gerechtigd de prijzen van abonnementen, strippenkaarten en overige diensten jaarlijks te wijzigen, bijvoorbeeld op basis van inflatie, stijgende kosten of bedrijfsvoering.
De Dienstverlener zal prijswijzigingen minimaal 30 dagen vóór ingangsdatum schriftelijk of per e-mail aan de Cliënt communiceren.
Indien de prijsverhoging meer dan 10% bedraagt, heeft de Cliënt het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na aankondiging kosteloos te beëindigen.
Actieve strippenkaarten of reeds betaalde termijnen worden niet tussentijds aangepast; prijswijzigingen gelden pas vanaf de eerstvolgende betalingsperiode.
9. Wijzigingen van Diensten
De Dienstverlener mag diensten, lestijden, locaties of trainers wijzigen wanneer dit nodig is voor de bedrijfsvoering.
Bij structurele wijzigingen wordt de Cliënt tijdig geïnformeerd.
10. Beëindiging van de Overeenkomst
Opzegging van een abonnement dient schriftelijk te gebeuren met inachtneming van de geldende opzegtermijn.
De Dienstverlener kan de overeenkomst beëindigen bij wangedrag, wanbetaling of onveilig gedrag van de Cliënt.
11. Privacy
De Dienstverlener verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve, communicatieve en operationele doeleinden.
12. Overmacht
Bij overmacht (bijv. ziekte van de trainer, pandemie, technische storingen of extreme weersomstandigheden) kan de Dienstverlener diensten tijdelijk opschorten of passende alternatieven aanbieden.
In geval van overmacht is de Dienstverlener niet verplicht tot schadevergoeding.
13. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank binnen het arrondissement waar de Dienstverlener is gevestigd.